Pedido de compra válido para operações contratadas no Brasil
Este material contém informações de caráter estritamente confidencial, exclusivamente dirigidas a seus destinatários. E é proibida a divulgação, cópia ou distribuição à terceiros sem prévia e expressa autorização da Botmaker.Este Pedido de Compra integra o Contrato de Sublicenciamento da Botmaker e é celebrado entre a BM BRASIL INTERNET LTDA (“Botmaker”), CNPJ n° 30.607.960/0001-85 e você Empresa na presente data, conforme abaixo.Ao preencher e assinar este Pedido de Compra a Empresa aceita e concorda em se vincular com todos os termos e condições dispostos (i) no Contrato de Soluções de Sublicenciamento da Botmaker – Termos e Condições Gerais e seus anexos, registrado no cartório de títulos e documentos de São Paulo, e acessível através do endereço https://botmaker.com/pt/contrato-master-botmaker; (ii) o Anexo I deste Pedido de Compra – Condições Específicas dos Serviços; e (iii) na Política de Privacidade da Botmaker no seguinte site: https://botmaker.com/pt/privacy.
Abaixo está nossa proposta que é dividida em: (i) Custos Mensais Botmaker; e (ii) Custos do WhatsApp (Meta Inc.)
A Plataforma Botmaker tem um custo recorrente mensal e contempla uma quantidade de usuários e funcionalidades mensais, conforme os seguintes planos que a Empresa selecionar:
A Empresa poderá utilizar gratuitamente 1.000 conversas iniciadas pelo usuário a cada mês. As conversas iniciadas pela Empresa não estão incluídas neste volume gratuito. Cada conta do WhatsApp Business (WABA) terá 1.000 conversas iniciadas pelo usuário gratuitas por mês, independentemente da quantidade de telefones incluídos. O limite de conversas gratuitas é restaurado a cada mês de acordo com o fuso horário associado à WABA.
Os valores de Custos do WhatsApp são para telefones dentro do Brasil. Para consultar os valores aplicados para outros países, acesse o seguinte link: Tabela de Preços | Meta
Conversas iniciadas pela Empresa, que exigem uma aceitação prévia da própria Empresa, possuem as três seguintes categorias:
(i) Conversas de utilidade: facilitam uma solicitação, transação ou atualização específica previamente autorizada para um cliente sobre transações em andamento, incluindo notificações pós-venda e extratos de faturas recorrentes.
Preço em reais com impostos: R$ 0,0596
(ii) Conversas de autenticação: habilita a Empresa a autenticar usuários com senhas de uso único em várias etapas do processo de login (por exemplo, verificação da conta, recuperação da conta, desafios de integridade).
Preço em reais com impostos: R$ 0,2348
(iii) Conversas de marketing: incluem promoções ou ofertas, atualizações de informações ou convites para clientes que responderem ou realizarem ações. As conversas que não se enquadrarem nas categorias de utilidade ou autenticação serão consideradas de marketing.
Preço em reais com impostos: R$ 0,4659
Consulte mais detalhes sobre cada categoria nesse link.
A Botmaker é um WhatsApp Solution Provider certificado para contratar e pagar por estes serviços diretamente à Meta Inc., assim, caso sejam utilizados pela Empresa, os custos decorrentes desta operação, incluídos os impostos locais e convertidos para a moeda nacional, serão repassados e detalhados em sua fatura mensal.
Os preços de conversas iniciadas pelo usuário (conversas de serviço) e conversas iniciadas pela Empresa (conversas de utilidade, conversas de autenticação e conversas de marketing) incluídos neste termo foram calculados com base no modelo de negócio, na tabela de preços do Meta Inc (ex Facebook Inc) para WhatsApp Business API e na taxa cambial do dólar do dia 02/07/2024, conforme a fonte PTAX Banco Central do Brasil, de R$ 5,67, uma vez que este custo é pago nos Estados Unidos da América em sua moeda local.
A Botmaker se reserva ao direito de alterar o seu preço final para esta linha de serviço caso ocorra uma das seguintes situações:
a) Em caso de variação cambial de pelo menos 5% (cinco por cento) para cima ou para baixo, a Botmaker aplicará a alteração respeitando os mesmos percentuais de acréscimo ou decréscimo;
b) Em caso de alteração da tabela de preços por parte da Meta Inc., a Botmaker aplicará a alteração seguindo exatamente a mesma mudança efetuada pela Meta Inc, acrescidos dos impostos locais; e
c) Estes valores poderão ser revisados pela Botmkaer após um período de 3 (três) meses, com aviso prévio de 30 (trinta) dias.
Quaisquer alterações nos modelos de negócio das plataformas de mensageria (ex.: WhatsApp, GBM, Messenger, etc.) impactam as condições comerciais pactuadas no Contrato, e poderão ser objeto de alteração em documento próprio a ser acordado pelas partes.
As condições comerciais relacionadas à MAU/DAU/Mensagens incluem exclusivamente os custos de utilização da plataforma da Botmaker.
A Empresa será informada de qualquer alteração ou novidades através do home da plataforma. Portanto, será solicitado o opt-in pela plataforma e a Empresa se responsabilizará por habilitar ou desabilitar a funcionalidade.
Abaixo a tabela de produtos e funcionalidades disponíveis, esse valores podem ser revistos, habilitados e desabilitados dentro da plataforma da Botmaker em "Minha Conta". Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com cx@botmaker.io.
A vigência do pedido terá início a partir da data de sua assinatura.Tipo de Renovação: Automática pelo mesmo período, caso não haja manifestação em contrário.
Pelo Sublicenciamento, bem como pela prestação dos Serviços, a Empresa pagará à Botmaker o valor a ser fixado no correspondente Pedido de Compra, sendo que tais valores serão anualmente atualizados de acordo com a variação do IPCA ou IGPM ou ainda, por outro índice que for indicado pelo Governo, e terão como data base os meses de assinatura, sendo certo, ainda, que o valor devido pela Empresa à Botmaker será aquele indicado no boleto/fatura emitido pela Botmaker. A primeira correção monetária será calculada entre a data de assinatura deste instrumento e o período de 12 meses.
Com a assinatura deste instrumento a Empresa autoriza que a equipe da Botmaker entre em contato ativamente através dos canais de comunicação informados no mesmo e cadastrados na plataforma.
Dúvidas relacionadas ao faturamento e pagamento, direcione para financeiro@botmaker.com.
Pelo Sublicenciamento, bem como pela prestação dos Serviços, a Empresa pagará através de cartão de crédito, conforme imputado no site https://botmaker.com/pt nesta data, e de acordo com o plano selecionado.
O Fee mensal, custos impostos pela Meta Inc. e demais custos gerados pela utilização da plataforma, serão cobrados a partirdo mês de assinatura do contrato e desde que a conta apresente tráfego de uso.
É facultado à Botmaker suspender/bloquear o Sublicenciamento e/ou os Serviços caso a Empresa deixe de pagar, independentemente do motivo, qualquer dos valores fixados no Pedido de Compra.
O cancelamento dos serviços deverá ser formalizado pela Empresa mediante notificação prévia e expressa encaminhada ao seguinte e-mail: financeiro@botmaker.com, e tal cancelamento será realizado nos termos do Contrato.
Este Pedido de Compra prevalecerá sobre todos e quaisquer entendimentos, verbais ou escritos, anteriormente firmados entre as partes.
Este Pedido de Compra, o Contrato de Sublicenciamento da Botmaker – Termos e Condições Gerais e Política de Privacidade da Botmaker são os únicos documentos que regem o relacionamento entre as partes.
E, por estarem justas e contratadas, nesta data, as partes acima designadas celebram o presente instrumento na presença das testemunhas.
