Responda na hora e segmente as conversas.
Aumente suas vendas com automatização.
Construa conversas de valor e melhore seu atendimento ao cliente.
Utilize diferentes webchats de acordo com o tipo de público
Os chatbots melhoram a experiência de quem visita o site, transformando visitantes em potenciais clientes.
Esses assistentes virtuais também podem responder dúvidas através de uma conversa personalizada, com respostas rápidas e automáticas, ou por meio de agentes especializados, quando for preciso.
Converse com todos os visitantes diretamente pelo seu site para responder dúvidas frequentes.
Configure o horário de atendimento para que o chatbot e os agentes estejam sempre disponíveis. Dessa forma, os usuários sempre terão uma resposta.
Personalize o nome, as cores, o logo, o tamanho, a fonte e os objetos visíveis.
Os usuários podem enviar mensagens e receber respostas em tempo real.
Com um código script, faça a integração dentro do seu site e em outras plataformas como redes sociais ou sistemas de CRM.
Disponíveis em vários canais, como o site, um aplicativo ou uma plataformas de redes sociais.
Inclua chatbots para oferecer respostas automatizadas a perguntas comuns ou tarefas repetitivas.
Você pode transferir a conversa para um atendente caso seja necessário um atendimento personalizado.
Os webchats podem proporcionar ferramentas de análise e avaliação de dados para ajudar a melhorar a eficiência e a qualidade do serviço de atendimento ao cliente.
Os usuários podem ver as conversas anteriores para ter contexto e retomar a interação.
Com o editor, personalize os estilos e mensagens para os webchats de todos os seus sites, para coincidir com a identidade da sua marca.
- Fácil de usar
- Capacidade para desenvolver vários webchats
- Implementação mais rápida
- Personalização de cores, logos e todos os objetos visíveis
- Mais opções de abertura na página
- Edição de botões de chat para web ou WhatsApp
Bot dinâmico e personalizável com segmentação de atendentes.
A Botmaker é uma ferramenta poderosa, intuitiva e versátil para criar chatbots.
GRANDE plataforma e excelente suporte técnico. Sempre nos ajudou na aproximação com nossos clientes.
