Crie bots e gerencie suas conversas de um jeito fácil e dinâmico
Crie conversas de forma fácil através de diagramas de fluxo.
Colabore com os membros da sua equipe para criar bots robustos e inteligentes.
INTELIGÊNCIA
ARTIFICIAL
A interpretação natural da linguagem vai ajudar você na criação do fluxo conversacional.
TEMPLATES
Oferecemos diferentes opções para que você comece a desenvolver bots dinâmicos de uma forma fácil.
INTERFACE
COLABORATIVA
Trabalhe de maneira colaborativa e síncrona no seu bot com diferentes membros da sua equipe.
DEMONSTRAÇÃO EM
TEMPO REAL
Teste sua conversa ao vivo e confira se é preciso fazer mudanças antes que seus clientes tenham acesso.
Você vai poder ver em tempo real todas as conversas que o chatbot mantiver com o usuário final e escalá-las com um humano caso seja necessário.
Mantenha uma ordem das conversas para que todas sejam respondidas. Os atendentes vão poder arquivar, adiar e/ou derivar os chats.
Humanize suas conversas adicionando figurinhas às suas respostas.
Otimize o serviço de atendimento ao cliente com respostas pré-configuradas.
Atribua as conversas dos usuários a agentes humanos de acordo com a área de especialização.
Defina um tipo de função para cada membro que utilizar a plataforma.
Acesse relatórios que vão te ajudar a otimizar suas comunicações (métricas de atendentes, usuários, seções e muito mais).
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No vídeo a seguir você aprenderá, com nossos especialistas, conceitos básicos para operar na plataforma, como:
1- Utilização da plataforma.
2- Criação de chatbots de forma simples e dinâmica.
3- Implementação de bots para automatizar processos de vendas e atendimento ao cliente.
MILHARES DE CLIENTES TENDO MILHÕES DE CONVERSAS POR DIA
