Sobre a Botmaker

Desenvolvemos Inteligência Artificial para oferecer soluções conversacionais customizadas e fomos pioneiros em oferecer a tecnologia ChatGPT agregada aos nossos produtos para que o atendimento via chatbots seja cada vez mais assertivo, satisfatório e humanizado. Atuamos com o controle total das informações que são enviadas aos usuários e temos processos rigorosos para proteção de dados e cumprimento das normas legais.

Com mais de 6 anos no mercado, a Botmaker está presente no Brasil, Argentina, Colômbia, México e EUA, com clientes em mais de 40 países e parceria estabelecida com big techs, como Apple, Google e Meta.
A Botmaker é certificada e trabalha sob a ISO 27001

ISO 27001 é uma norma internacional que define como organizar a segurança da informação em qualquer tipo de organização. Seu objetivo é estabelecer, implementar, operar, monitorar, revisar, manter e melhorar a segurança da informação.

A obtenção deste certificado fortalece e reafirma o trabalho que temos feito na Botmaker para proteger seus dados e dos seus clientes, fornecedores e parceiros, sob os mais altos padrões de segurança.
Segurança

Conformidade com a Lei Europeia de Proteção de Dados e a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil.

Monitoramento completo do tráfego, com defesa de serviço contra ataques DDoS à infraestrutura.

Controle de geolocalização e defesa baseada em aplicativos contra ataques SQLi e XSS.

Plataforma e canais

NOSSA PLATAFORMA É COMPOSTA POR:

Mobile App

TENHA A GESTÃO DA BOTMAKER NA PALMA DA SUA MÃO

Acesse as conversas com seus usuários em tempo real e responda a qualquer momento e de qualquer lugar, diretamente de seu celular.

São múltiplos agentes de atendimento ao cliente respondendo de forma instantânea por seus telefones.

COM A BOTMAKER, VOCÊ PODE

  • Falar com seus clientes através dos principais canais de comunicação
  • Otimizar suas conversas, automatizar as vendas e melhorar os resultados
  • Automatizar o atendimento ao cliente e conectar agentes de forma escalável
  • Enviar notificações push, capturar leads e gerar campanhas inovadoras
  • Construir e melhorar o relacionamento com seus clientes
  • Proporcionar suporte e atendimento interno, facilitando a comunicação com seus colaboradores