Junte-se à Botmaker e ajude a impulsionar a plataforma conversacional líder na LATAM.
👉 Atuar como ponte técnica entre vendas, cliente e áreas internas (desenvolvimento, engenharia, suporte, delivery), traduzindo necessidade de negócio em solução técnica viável.
👉 Conduzir apresentações técnicas, demos e POCs, adaptando a narrativa ao nível técnico dos participantes (Negócio, Devs, entre outros).
👉 Apoiar na estruturação de respostas técnicas para RFPs, RFIs e processos licitatórios, incluindo levantamento de requisitos e análise de conformidade da nossa solução.
👉 Elaborar propostas técnicas e estimativas de esforço (horas).
👉 Participar de reuniões de discovery para levantar requisitos e validar o escopo antes do fechamento.
👉 Dar feedback ao time de produto com base nas necessidades e feedback dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua de nossas ofertas/projetos;
👉 Manter-se atualizado(a) sobre tendências do setor, concorrência e evolução de IA aplicada a atendimento e automação conversacional.
👉 Pensamento analítico e capacidade de transformar problemas técnicos em soluções.
👉 Autonomia, proatividade e organização para conduzir múltiplas demandas.
👉 Comunicação clara e adaptabilidade para interagir com públicos técnicos e não técnicos.
👉 Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
👉 Flexibilidade para lidar com mudanças de escopo e com o dinamismo dos ciclos de pré-vendas.
👉 Graduação concluída em tecnologia, engenharia ou áreas correlatas.
👉 Experiência prévia (pleno) em pré-vendas, sales engineering ou áreas técnicas em empresas de tecnologia, com foco em B2B.
👉 Experiência comprovada em ciclos de venda de soluções SaaS, como pré-vendas técnico, Solutions/Sales Engineering ou consultor(a) de soluções.
👉 Experiência em construção de chatbots ou soluções conversacionais (fluxos determinísticos e/ou agentes de IA).
👉 Conhecimento prático de ferramentas de IA generativa (Claude, GPT ou similares) - uso de Skills/customização é diferencial.
👉 Conhecimento em arquitetura de agentes de IA: diferença entre arquitetura híbrida (fluxo com IA embarcada) e arquitetura agêntica (IA conduzindo a jornada).
Diferenciais
👉 Vivência com processos de RFP/RFI e licitações.
👉 Familiaridade com conceito de MCP (Model Context Protocol).
👉 Integrações de agentes com sistemas externos via API (CRMs, bancos de dados, webhooks, sistemas de pagamento, entre outros)
👉 Noção de LGPD/Compliance de dados aplicado a soluções de IA e canais como WhatsApp.
👉 Capacidade de debugar problemas técnicos (logs, APIs, fluxos) com autonomia, sem ser desenvolvedor full-stack.
Na Botmaker trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca equidade e valoriza diferentes perspectivas. Isto se traduz em gênero, religião, inclusão, LGBTQIAP+, etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos em todas as nossas buscas com base nesta premissa - junte-se à nossa equipe!
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