Com as mudanças no mercado de trabalho durante a pandemia de Covid-19, muitas empresas precisaram adaptar o atendimento aos colaboradores para o universo digital. Em 2020, o modelo de home office cresceu 309% e, com isso, aumentou a dificuldade de se relacionar com colegas de time, empresas e clientes. Conheça algumas vantagens do uso de chatbot para facilitar essa comunicação e atender melhor as demandas internas.