A Alicerce Educação é uma empresa de impacto social cuja missão é fornecer educação de qualidade e a preços acessíveis. Diante do fechamento das escolas no Brasil em 2020 e comprometida em manter o nível de aprendizagem, lançou um programa de cursos semanais gratuitos para crianças e jovens, que vão desde a alfabetização até cursos pré-universitários. E, neste mesmo contexto, nasceu seu bot, que procura otimizar o atendimento fornecendo respostas imediatas e precisas para as perguntas de seus alunos.

Fundada em 2018, a Alicerce Educação conta com 82 unidades nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Pernambuco, Ceará e Paraná, e oferece um complemento de qualidade ao ensino básico. Desta forma, procura expandir e promover a educação de mais de 4 milhões de jovens em todo o Brasil.

Disponível no WhatsApp, o bot permite uma gestão completa da comunicação com o apoio da inteligência artificial e do machine learning.

A iniciativa tem um serviço 100% automatizado com a opção de atendimento humano se necessário. Isto garante maior agilidade e integração entre os estudantes e a equipe de administração da Alicerce.