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Webchat designer

Cadastre novos interessados, aprimore o atendimento ao cliente e responda a perguntas frequentes. Ter um webchat é uma ferramenta flexível e útil para seus usuários, já que não é necessário instalar nenhum software específico e ele permite conversar diretamente pelo site.

Esta funcionalidade da Botmaker está integrada de forma nativa no console de canais da plataforma e permite que você crie e personalize os webchats de todas as suas páginas de acordo com as necessidades de seu negócio.

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“Graças ao chat, aumentamos nossa taxa de conversão em 300%. Hoje, 80% de nossos leads chegam através de um webchat”
Mariano Rey — Head de Growth na Botmaker
🎨

Construa um webchat a medida para o seu negócio

Facilite respostas rápidas e precisas para os visitantes do seu site. Personalize seus webchats com diferentes nomes, cores, logos, tamanhos, fontes e elementos visuais para atender às necessidades e demandas da sua empresa.

🌐

Conecte-se com todos o seus clientes e interessados

Conversa con todos tus usuarios respondiendo sus consultas en tiempo real las 24hs del día, los 365 días del año.

📈

Aumente suas vendas e conversões

Aumente em 9 vezes suas vendas com um webchat personalizado e responda rapidamente às dúvidas, reduzindo o tempo de atendimento e sem a necessidade de atendentes em tempo integral.

BenefÍcios E vANTAGENS

Websites com Webchat vs. sem Webchat

Beneficios y ventajas
Websites CON Webchat
Websites SIN Webchat
Comunicação em tempo real com os visitantes do site
Respostas rápidas para perguntas frequentes 24 horas por dia a um custo menor.
Atendimento personalizado ao cliente
Tempo de resposta reduzido para consultas
Maior satisfação do cliente
Maior fidelização do cliente
Economizando tempo e recursos no atendimento ao cliente
Aumento de vendas e conversões
Acesso a estatísticas e análises de dados para melhorar o serviço.
Casos de uso

Un webchat para cada necesidad

🎧

Atendimento ao cliente

Forneça atendimento ao cliente em tempo real. Permita que os visitantes do seu site façam perguntas e obtenham respostas rápidas e personalizadas.

🛍️

Vendas e Marketing

Gere leads e vendas, permitindo que os visitantes do seu site façam perguntas sobre produtos e serviços e recebam assistência de um consultor de vendas.

🛠️

Suporte técnico

Ofereça suporte técnico para seus clientes, permitindo que os visitantes do seu site informem os problemas técnicos e recebam soluções rápidas.

📋

Pesquisa e coleta de informação

Utilize informações valiosas sobre os visitantes do site e suas necessidades, tais como dados de contato, pesquisas, opiniões e preferências.

🎓

Capacitação e treinamento

Capacita e treina seus clientes, permitindo que façam perguntas e recebam informação em tempo real.

📅

Reservas e compromissos

Otimize o tempo, permitindo que seus clientes marquem compromissos ou solicitem serviços online. Isto possibilitará melhorias na eficiência e na comodidade dos usuários.

🛍️

Recuperação de carrinhos abandonados

Gere confiança e ajude seus clientes em tempo real, oferecendo assistência e descontos para motivar a compra.

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Ter um webchat é uma ferramenta flexível e útil para seus usuários, já que não é necessário instalar nenhum software específico e ele permite conversar diretamente pelo site

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“Graças ao chat, aumentamos nossa taxa de conversão em 300%. Hoje, 80% de nossos leads chegam através de um webchat”

Mariano Rey - Head de Growth na Botmaker

CONSTRUA UM WEBCHAT SOB MEDIDA PARA O SEU NEGÓCIO

Facilite respostas rápidas e precisas para os visitantes do seu site. Personalize seus webchats com diferentes nomes, cores, logos, tamanhos, fontes e elementos visuais para atender às necessidades e demandas da sua empresa.

CONECTE-SE COM TODOS OS SEUS CLIENTES E INTERESSADOS

Converse com todos os usuários respondendo suas mensagens em tempo real, 24 horas por dia, 365 dias por ano.

AUMENTE SUAS VENDAS E CONVERSÕES

Aumente em 9 vezes suas vendas com um webchat personalizado e responda rapidamente às dúvidas, reduzindo o tempo de atendimento e sem a necessidade de atendentes em tempo integral.

Casos de uso

Atendimento ao cliente

Forneça atendimento ao cliente em tempo real. Permita que os visitantes do seu site façam perguntas e obtenham respostas rápidas e personalizadas. 

Vendas e marketing

Gere leads e vendas, permitindo que os visitantes do seu site façam perguntas sobre produtos e serviços e recebam assistência de um consultor de vendas.

Suporte técnico

Ofereça suporte técnico para seus clientes, permitindo que os visitantes do seu site informem os problemas técnicos e recebam soluções rápidas.

Pesquisa e coleta de informação

Utilize informações valiosas sobre os visitantes do site e suas necessidades, tais como dados de contato, pesquisas, opiniões e preferências.

Capacitação e treinamento

Capacita e treina seus clientes, permitindo que façam perguntas e recebam informação em tempo real.

Reservas e compromissos

Otimize o tempo, permitindo que seus clientes marquem compromissos ou solicitem serviços online. Isto possibilitará melhorias na eficiência e na comodidade dos usuários.

Recuperação de carrinhos abandonados

Gere confiança e ajude seus clientes em tempo real, oferecendo assistência e descontos para motivar a compra.

¡Aprende de la mano
de nuestros expertos!

En el siguiente video aprenderás, de la mano de nuestros expertos, conceptos básicos para operar en la plataforma, tales como:

1- Utilización de la plataforma

2- Creación de chatbots de una manera simple y dinámica.

3- Implementación de chatbots para automatizar procesos de venta y atención al cliente.

Learn from our experts:

In the following video, our experts will teach you basic concepts for operating on the platform, such as:

1- How to use the platform.

2- Creation of chatbots in a simple and dynamic way-

3- Implementation of chatbots to automate sales and customer service processes.

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