NOVOCentral.chat
Atenda seus clientes na Central: seguro, privado e sem limites
Conecte a Central a Botmaker e atenda pela mesma plataforma que reúne todos os seus outros canais, com agentes de IA e sua equipe trabalhando juntos.
Mensagens e grupos com criptografia de ponta a ponta. Receber e responder é grátis para sempre: responda quantas vezes forem necessárias, sem custo por mensagem.
Agendar demoEMPRESAS QUE USAm BOTMAKER
Central de atendimento ao cliente.
O aplicativo móvel para atender clientes por chat e voz, sem limites. Responda pela Central ou conectada a plataformas conversacionais. Para equipes de atendimento e agentes de Inteligência Artificial.
Avalie a qualidade do atendimento sem contabilizar a quantidade de mensagens.
Inclua um chat em seu site e em seu aplicativo.
Um chat profissional, seguro e white label para integrar ao seu aplicativo móvel e ao seu site. Opcionalmente, pode ser conectado ao aplicativo móvel central.chat.
Widget incorporável, SDKs para iOS e Android e API para conectar a Central aos seus sistemas. Tudo com criptografia de ponta a ponta incluída, sem que você precise implementá-la.
Muitas formas de chegar.
Um só lugar para responder.
O diretório
Os usuários pesquisam na Central e encontram empresas sem precisar ter o número salvo.
Com @handle
@SuaEmpresa e central.chat/SuaEmpresa, com perfil verificado, abrem diretamente a janela de chat ou o aplicativo móvel.
Com QR
Para exibir na sua empresa e no seu site. Cada venda inicia um relacionamento, não apenas um ticket.
Com widget
Quem visita o site pode fazer uma pergunta e, se quiser, levar a conversa para o aplicativo móvel.
Principais funcionalidades
Um espaço para conversar com as empresas e serviços que você mais usa.
Atendimento ao cliente, pedidos e suporte com equipes e agentes de IA.
Grupos, chamadas e funcionalidades para manter você sempre conectado.
Família, escola, amigos e muito mais. Crie e participe de grupos com facilidade. Faça chamadas de voz com clareza. Compartilhe fotos, vídeos, links e arquivos com quem quiser.
Sem a IA ouvindo.
A privacidade é total. Nenhuma inteligência artificial lê suas conversas ou grupos. Baixe o app e convide sua galera.
Seguro e criptografado de verdade.
Suas mensagens viajam fechadas e só são abertas no app de quem as recebe. Na Central, não temos a chave. A IA também não tem, nem as empresas.
Os agentes de IA podem atender. Sua equipe entra quando for preciso.
Os agentes respondem 24/7 e sempre avisam que são IA. Quando o cliente pede uma pessoa, sua equipe entra no mesmo fio, já por dentro da conversa. Você pode abrir várias contas de chat, como vendas, suporte ou pós-venda, e adicionar a cada uma as pessoas e os agentes que quiser.
Responda tudo o que for preciso.
Sem limite de mensagens: o acompanhamento, a confirmação e o «tudo certo?» estão todos incluídos. E o cliente escolhe o que cada empresa com quem conversa pode fazer, e muda isso quando quiser.
Para sites
Coloque um script no site para ter um chat com privacidade, criptografia e toda a usabilidade para atender usuários, clientes e muito mais. Com confirmação de recebimento e leitura, fotos, arquivos, áudios e o que há de mais avançado. Pode ser conectado a plataformas conversacionais e CRMs, ou integrado via API e Webhooks.
Para aplicativos móveis
SDK para implementação nativa, com notificações push e a mesma criptografia do app da Central.
A API, em duas telas.
Converse na Central a partir do seu CRM e da sua plataforma conversacional. Conecta-se com Botmaker, Salesforce, Zendesk, HubSpot e qualquer outra plataforma que você já usa.
Cadastre-se e acesse a documentação.
Comece a desenvolver usando o SDK e a API. Acesse o suporte e a ajuda da equipe da Central.
