A Botmaker, junto de seu cliente Domino's, participou do evento Super Bots Experience 2021 apresentando o case de sucesso da rede de pizzarias no WhatsApp, o Don. O crescimento do uso de delivery para pedidos aumentou 60% no ano e o canal digital mais usado é o WhatsApp.
“Fizemos 28 integrações para viabilizar o processo”, lembra Alfredo Bitencourt, head de vendas da Botmaker. Além disso, são 290 lojas conectadas com cardápios individuais e estoque próprios, sistema de geolocalização para encontrar a unidade mais próxima ao usuário e há uso de imagens, vídeos e áudios dentro do canal, com processamento de linguagem natural.
