A transformação digital impacta também as PMEs com o recurso de chatbots para virar a chave da automação com investimentos baixos, propiciando um investimento de bom custo-benefício para empresas de todos os portes.
Em toda a jornada do consumidor, há organização de fluxos de atendimento e um acompanhamento completo da experiência do usuário em todas as etapas de compra. Há a possibilidade de trabalhar com interações mais simples e até com projetos mais robustos para o ganho de produtividade das equipes.
