A Botmaker segue crescendo e estamos procurando por você!
A Botmaker utiliza e desenvolve Inteligência Artificial em sua plataforma de tecnologia própria para oferecer soluções conversacionais customizadas. Em seu portfólio de clientes destacam-se marcas globais de grande relevância, mas a empresa também conta com times dedicados a PMEs e demais parceiros, com capacidade para atuar em todos os níveis de complexidade.
A companhia foi pioneira em oferecer a tecnologia ChatGPT agregada aos seus produtos para que o atendimento via chatbots seja cada vez mais assertivo, satisfatório e humanizado, contando com o controle total das informações que são enviadas aos usuários, evitando imprecisões, e processos rigorosos para proteção de dados e cumprimento das normas legais.
Com mais de 6 anos no mercado, a Botmaker está presente no Brasil, Argentina, Colômbia, México e EUA, com clientes em mais de 40 países e parceria estabelecida com Big Techs, como Apple, Google e Meta.
Estamos procurando um Chatbot Conversational Designer para se juntar à nossa equipe no Brasil.
O Chatbot Conversational Designer é responsável pelo desenvolvimento, design e otimização de interações de chatbot na plataforma. Este profissional trabalha em colaboração com equipes multidisciplinares para criar experiências de conversação intuitivas e eficazes que atendam às necessidades dos usuários e objetivos de negócios.
Responsabilidades:
👉Desenhar e implementar o fluxo conversacional dos chatbots em nossa plataforma;
👉Trabalhar em conjunto com a equipe de Project Managers, acompanhando e comunicando de forma eficiente ao cliente o andamento dos projetos;
👉Entender as necessidades do usuário e adaptar as interações do chatbot;
👉 Testar e refinar os chatbots para garantir alto desempenho e precisão;
👉Manter-se atualizado sobre os últimos avanços em tecnologia de IA e chatbots;
👉Solucionar problemas, depurar e atualizar chatbots existentes;
👉Colaborar com equipes multifuncionais para garantir uma implementação e operação fluídas dos chatbots;
👉 Cumprir os planos de projeto e os padrões da indústria.
Requisitos:
👉 Mentalidade crítica e analítica;
👉 Habilidades de organização;
👉 Proatividade e autonomia;
👉Habilidade para resolver problemas e pensar de maneira criativa
👉 Capacidade de adaptação frente às mudanças na demanda e do ambiente;
👉 Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
👉 Iniciativa e vontade de aprender.
Exigências:
👉 Graduação concluída ou em curso nas áreas de tecnologia e engenharia;
👉 Conhecimentos básicos em linguagens de programação e uso de condicionais;
👉 Experiência anterior em empresas de tecnologia;
👉 Experiência comprovada em design conversacional, desenvolvimento de chatbots ou áreas afins;
👉 Disponibilidade para o modelo de trabalho híbrido - São Paulo Capital.
Experiências que valorizamos:
👉 Experiência em mapeamento e documentação de processos
👉 Experiência em alguma linguagem de programação
👉 Experiência com metodologias ágeis
Benefícios:
🍔 Auxílio Home Office e Alimentação (Cartão Caju);
👩⚕️ Plano médico e Odontológico;
💻Equipamentos;
😁Excelente clima e ambiente de trabalho;
🤓Desenvolvimento de carreira;
🥳 Day off no aniversário;💸 Gift cards por Casamento, Nascimento de filho(a) e Graduação.
📚 Curso de idiomas (inglês ou espanhol)
👶 Auxílio creche
Saiba mais sobre a Botmaker https://botmaker.com/pt/
Na Botmaker trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca equidade e valoriza diferentes perspectivas. Isto se traduz em gênero, religião, inclusão, LGBTQIAP+, etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos em todas as nossas buscas com base nesta premissa - junte-se à nossa equipe!
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