¿Qué es lo que hacen los chatbots de atención al público y cómo funcionan?
En el país se multiplican los bots. Ganan presencia en la vida cotidiana y muchas veces se encuentran reemplazando cada vez más a las personas de carne y hueso en los procesos más sencillos y rutinarios.
En algún momento todos hemos conversado con algún chatbot. Pero no muchas veces supimos que era uno. ¿Te ha pasado alguna vez?
Conoce más sobre los chatbots de atención en: https://botmaker.com/es/plataforma/bots/#customer-service