Crea bots y gestiona tus conversaciones de manera fácil y dinámica
Diseña conversaciones con facilidad a través de diagramas de flujo.
Colabora con los miembros de tu equipo para crear bots robustos e inteligentes.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Con una interpretación natural del lenguaje te asistirá en la creación del flujo conversacional.
TEMPLATES
Te brindamos distintas alternativas para que comiences a desarrollar bots dinámicos con facilidad.
INTERFAZ COLABORATIVA
Trabaja colaborativamente en tu bot y en forma sincrónica con diferentes miembros de tu equipo.
DEMO
EN TIEMPO REAL
Prueba tu conversación en tiempo real y verifica si es necesario realizar cambios antes de que lo prueben tus clientes.
Podrás ver en tiempo real todas las conversaciones que el chatbot mantiene con el usuario final y escalarlas con un humano en el caso que fuera necesario.
Mantén un orden de las conversaciones para que todas sean respondidas. Los agentes podrán archivar, postergar y/o derivarlas.
Humaniza tus conversaciones agregando stickers en tus respuestas.
Optimiza el servicio de atención al cliente con respuestas preconfiguradas.
Asigna las conversaciones de los usuarios a agentes humanos por área de especialización.
Define un rol para cada miembro que utilice la plataforma.
Accede a reportes que te ayudarán a optimizar tus comunicaciones (métricas de agentes, usuarios, sesiones y mucho más).
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En el siguiente video aprenderás, de la mano de nuestros expertos, conceptos básicos para operar en la plataforma, tales como:
1- Utilización de la plataforma
2- Creación de chatbots de una manera simple y dinámica.
3- Implementación de chatbots para automatizar procesos de venta y atención al cliente.
MILES DE CLIENTES TENIENDO MILLONES DE CONVERSACIONES POR DÍA
