TikTok

TikTokpara empresas

Convierte las interacciones en TikTok en oportunidades reales de negocio.

Automatiza las interacciones, conecta anuncios con conversaciones directas y haz seguimiento de las conversiones para comprender el impacto de cada interacción.

Automatización
IA
24/7
9:41
Camila
en línea
🔒 Cifrado de extremo a extremo. Solo ustedes dos pueden leer esta conversación.
Mensaje
➤

¿Por qué TikTok?

TikTok es una de las plataformas sociales con mayor alcance del mundo: impulsa tendencias, despierta el interés por los productos y conecta a las marcas con nuevas audiencias.

2.200 millones
de adultos alcanzados por anuncios en TikTok en todo el mundo.
1,5x
más probabilidades de comprar un producto que descubrieron en TikTok que los usuarios de otras plataformas.
61%
tienen intención de comprar a la marca anunciada después de ver un anuncio de generación de clientes potenciales en TikTok.

Del video a la conversión. La conversación abre el camino.

Conecta TikTok con Botmaker para convertir el interés generado por videos y anuncios en conversaciones que el equipo puede gestionar y medir.

Descubre

Aprovecha el interés que despiertan los videos para iniciar conversaciones directas con la marca.

Conversa

Responde al instante los mensajes directos y acompaña a cada persona a lo largo de su recorrido.

Convierte

Acorta la distancia entre descubrir un producto, resolver dudas y avanzar hacia la compra.

Mide

Identifica el origen de las conversaciones y conecta la actividad de los anuncios con los resultados del negocio.

Funcionalidades principales

Todo lo que tu empresa puede hacer en TikTok

Automatización
Anuncios
Atención híbrida
Experiencia interactiva
Atribución
Integraciones
Plataforma
TikTok

Automatización 24/7

Automatiza las respuestas a los mensajes directos y mantén la conversación activa a cualquier hora.

  • Respuestas instantáneas a preguntas frecuentes
  • Recorridos personalizados para distintas necesidades
  • Atención disponible las 24 horas del día
Diseñador de flujos
Mensaje directo Chatbot
ResuelveDeriva a una colaTransfiere a un agente
Cierre
TikTok

Anuncios directos al chat

Convierte el interés generado por un anuncio en una conversación directa con la marca, sin pasos innecesarios.

  • Inicio de la conversación desde un video publicitario
  • Resolución de dudas sobre productos y servicios
  • Menos fricción entre descubrimiento e intención
Anuncios al chat
Video publicitario Mensaje directo
Resuelve dudasCalifica el interés
TikTok

Atención híbrida

Combina la automatización con el equipo humano para ofrecer respuestas ágiles sin perder el contexto de la conversación.

  • Intervención de agentes a través del chat en vivo
  • Transferencia entre la automatización y el equipo humano
  • Gestión centralizada en Botmaker
Atención híbrida
Nuevo mensaje Agente de IA Transferencia con contextoAgente humano
TikTok

Menús y botones nativos

Crea recorridos visuales con opciones interactivas que guían la conversación y agilizan las respuestas.

  • Botones interactivos en la interfaz de TikTok
  • Opciones claras para guiar la conversación
  • Experiencias interactivas adaptadas a los objetivos de la marca
Menús y botones
¿En qué te puedo ayudar?
Ver productosConsultar envíosHablar con un agente
TikTok

Atribución de anuncios

Identifica quién llega desde anuncios específicos y comprende mejor el origen de cada conversación.

  • Identificación del clic que inicia el contacto
  • Identificación automática del origen del anuncio
  • Más visibilidad del recorrido comercial
Atribución
Operaciónvisibilidad
Conversaciónindicadores
Resultadosseguimiento
TikTok

Integraciones

Conecta las conversaciones de TikTok con la operación para dar continuidad al seguimiento comercial y a la atención.

  • Gestión desde la plataforma Botmaker
  • Información centralizada de las conversaciones
  • Conexión con los procesos del equipo
Integraciones
CRMERPPagosServiciosAPIsDatos
TikTok

Una operación conectada

Integra TikTok en una estrategia conversacional que combina canales, automatización, datos y equipo humano.

  • Automatización e inteligencia artificial
  • Equipo humano a través del chat en vivo
  • Seguimiento de resultados
TikTok + Botmaker
TikTok
Canales conectadosAutomatización e IAAgente humano

Una audiencia enorme, con potencial para acercar a las marcas y los consumidores.

Botmaker ayuda a tu empresa a automatizar mensajes directos, conectar anuncios con conversaciones y convertir el interés en TikTok en oportunidades reales de negocio.

Más resultados en cada interacción.

Conecta TikTok con Botmaker para automatizar mensajes directos, responder consultas comerciales y medir el impacto de las conversaciones.

Atiende clientes en Telegram con Botmaker

Ten un bot y múltiples agentes de atención conectados en Telegram de la mano de Botmaker

Responde al instante y segmenta las conversaciones
Construye conversaciones de valor y mejora tu atención al cliente
Mejora tu reputación entre clientes y prospects con automatización.

Conversa con los usuarios de Telegram en Botmaker
con un bot y múltiples agentes de atención.

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