Inicia conversaciones programadas con millones de clientes y prospectos en WhatsApp, Messenger, Instagram y otros canales. Úsalo para comunicar novedades, vender, hacer campañas y mejorar la atención al cliente.
Es donde configuras, segmentas y programas el envío de notificaciones a tus clientes. En lugar de esperar a que el cliente escriba, tu empresa inicia la conversación, de forma masiva o individual, en WhatsApp, Messenger, Instagram y muchos otros canales.
Carrito olvidado, factura por vencer, turno agendado, cliente que no vuelve. Cada uno de estos momentos pide un mensaje. Compara los dos escenarios:
Lucía dejó unas zapatillas en el carrito anoche.
La factura de Carlos vence el jueves.
Ana tiene un turno a las 10 h.
Martina no compra hace 90 días.
Sin un aviso, cada uno de estos momentos depende de la memoria del cliente.
Todo dentro de Botmaker: segmentación, plantillas, envío, conversación y métricas.
Crea grupos de usuarios con datos de la plataforma, una planilla o tu CRM, y filtra por variables, canal, conversación y actividad.
Usa plantillas aprobadas por Meta, con variables que traen el nombre, pedido, monto o fecha de cada persona, además de botones de respuesta rápida.
Programa campañas masivas o envía una notificación individual. El envío también puede salir del flujo del agente o de tus sistemas vía API.
El agente de IA responde a quien interactúe con la notificación, y sigues cada envío: enviado, entregado, leído y respondido.
Cuando el cliente responde, un agente de IA toma la conversación al instante y, si hace falta, la deriva al equipo con todo el contexto.
Recordatorios de vencimiento con monto, fecha y link de pago. Si el cliente tiene dudas, el agente explica y negocia.
Confirmaciones y recordatorios de turnos, visitas y reservas. Quien necesita reprogramar lo resuelve en la misma conversación.
Un recordatorio en el momento justo, con el producto y un incentivo. El agente responde las dudas y envía el link para finalizar.
Ofertas personalizadas para cada segmento en fechas como Black Friday y Hot Sale. Quien se interesa ya habla con un agente que conoce el catálogo.
Alertas de saldo, consumo o límite con la opción de recargar ahí mismo, sin abrir otra app.
Avisos de confirmación, envío y entrega disparados por tus sistemas vía API, en tiempo real.
Te mostramos cómo armar la primera campaña con tus datos.
Campañas masivas en varios canales al mismo tiempo, con control en tiempo real de principio a fin.
El reporte de inicio de conversación muestra qué pasó con cada notificación y dónde ajustar la próxima campaña.
Con Notifications Engine y los agentes de IA, cada etapa sucede en la misma plataforma, para millones de clientes al mismo tiempo.
Agenda una demo con el equipo o crea una cuenta gratis.