Chatbots: la tecnología al servicio de los usuarios

¿Quieres saber como funcionan y la importancia de los chatbots y asistentes virtuales en el mundo automotriz?

La pandemia y el aislamiento han llevado a la industria a buscar nuevas formas de vender automóviles e interactuar con los clientes de forma remota. Los chatbots y asistentes virtuales se utilizan para conectar diferentes canales de marketing y brindar una experiencia personalizada a los clientes, recopilando información para responder rápida y eficazmente. Los analistas estiman un crecimiento exponencial del mercado de los chatbots en los próximos años. Empresas como Toyota ya están utilizando esta tecnología para atender a sus clientes y mejorar la atención.

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