La plataforma Botmaker cuenta con una serie de funcionalidades que pueden agregarse y utilizarse para definir una experiencia conversacional más personalizada.
Estas funcionalidades pueden incurrir en costos no incluidos en la licencia por la plataforma:
Webhooks (streaming de datos) Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma. Servicio mensual: U$S 0,001 por llamado. Scaneo de antivirus Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma. Servicio mensual: U$S 0,10 por escaneado de archivo (no link).
Premium actions Emails enviados por la acción de intenciones; Agregar fila a un spreadsheet; Indexed site search; Intercambio de datos con CRM; Calendario (agendar evento), entre otros. Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma. Servicio mensual: 2.000 ejecuciones mensuales gratis, luego U$S 0,003 por ejecución.
Cifrado / encriptado de mensajes, para ocultar cualquier tipo de información sensible que pudiera compartirse durante las conversaciones. Set-up: N/A, se activa desde la plataforma. Servicio mensual: $5 USD por gigabyte encriptado.
Twitter (DM y Feed) Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma. Servicio mensual: U$S 1,70 por día conectado.
External Datasource: Crear un datasource en infraestructura cloud al cual el equipo del Cliente o tenga acceso para ser conectado con cualquier herramienta de reporting que utilicen internamente y construir sus propios reportes personalizados. Set-up: $500 USD Servicio mensual: 4TB mensuales gratis, U$S 12 por terabyte mensual de procesamiento adicional.
Speech to text / text to speech, para que el bot sea capaz de reproducir, escuchar, entender y responder mensajes de audio. Set-up: N/A, se activa desde la plataforma. Servicio mensual: 60 minutos mensuales gratis, luego U$S 0,08 por minuto.
Real time translation, para que el bot pueda entender cualquier idioma de mensajes entrantes y traducir la respuesta al idioma del usuario en tiempo real. Set-up: N/A, se activa desde la plataforma. Servicio mensual: U$S 0,20 por cada 100 palabras traducidas.
Llamadas y Videocall Esta funcionalidad permite escalar una conversación por chat, a una conversación por voz, ya sea con o sin cámara e independiente del canal de chat que se este utilizando. Además no requiere para los usuarios contar con ningún app instalada en sus teléfonos para realizarla. Set-up: N/A, se activa desde la plataforma. Servicio mensual: 100% bonificado.[Opcional] Grabado de llamada: U$S 0,008 por minuto de grabación
Cualquier duda o consulta, contáctate con tu ejecutivo de cuentas asignado.
