OTRAS FUNCIONALIDADES DISPONIBLES EN BOTMAKER
La plataforma Botmaker cuenta con una serie de funcionalidades que pueden agregarse y utilizarse para definir una experiencia conversacional más personalizada.
Estas funcionalidades pueden incurrir en costos no incluidos en la licencia por la plataforma:
Webhooks (streaming de datos):
Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma.
Servicio mensual: 20 mensajes sin cargo, luego $0,16 + IVA por mensaje.
Ambiente cloud dedicado y exclusivo para cada cliente, separado de otros clientes y proyectos.
Set-up: $90.000 + IVA
Servicio mensual: $240.000 + IVA por ambiente.
Scaneo antivirus de archivos:
Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma.
Servicio mensual: 20 análisis sin cargo, luego $8,5 + IVA por escaneado de archivo.
Scaneo antivirus de URL:
Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma.
Servicio mensual: 20 análisis sin cargo, luego $175 + IVA por escaneado de URL.
Premium actions:
Emails enviados por la acción de intenciones; Agregar fila a un spreadsheet; Indexed site search; Intercambio de datos con CRM; Calendario (agendar evento), entre otros.
Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma.
Servicio mensual: 2.000 ejecuciones mensuales sin cargo, luego $0,50 + IVA por ejecución.
Cifrado / encriptado de mensajes, para ocultar cualquier tipo de información sensible que pudiera compartirse durante las conversaciones.
Set-up: N/A, se activa desde la plataforma.
Servicio mensual: $780 + IVA por gigabyte encriptado.
Twitter (DM y Feed):
Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma.
Servicio mensual: $260 + IVA por día conectado.
External Datasource:
Crear un data source en infraestructura cloud al cual el equipo del Cliente o tenga acceso para ser conectado con cualquier herramienta de reporting que utilicen internamente y construir sus propios reportes personalizados.
Set-up: $130.000 + IVA
Servicio mensual: 4096GB mensuales sin cargo, $1,90 por GB mensual de procesamiento adicional.
Speech to text / text to speech, para que el bot sea capaz de reproducir, escuchar, entender y responder mensajes de audio.
Set-up: N/A, se activa desde la plataforma.
Servicio mensual: 60 minutos mensuales sin cargo, luego $12 + IVA por minuto.
Real time translation, para que el bot pueda entender cualquier idioma de mensajes entrantes y traducir la respuesta al idioma del usuario en tiempo real.
Set-up: N/A, se activa desde la plataforma.
Servicio mensual: 250 palabras sin cargo, luego $0,31 + IVA por cada palabra adicional.
Llamadas y Videocall:
Esta funcionalidad permite escalar una conversación por chat, a una conversación por voz, ya sea con o sin cámara e independiente del canal de chat que se este utilizando. Además no requiere para los usuarios contar con ningún app instalada en sus teléfonos para realizarla.
Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma.
Servicio mensual: primeros 10 minutos sin cargo, luego $3,5 + IVA por minuto con un mínimo requerido de 3 minutos por llamadas.
[Opcional] Grabado de llamada: $4 + IVA por minuto de grabación.
Acciones de código:
Permiten desarrollar código en la plataforma y son útiles para conectar con servicios externos, adquirir información relevante en tiempo real en las conversaciones y/o desarrollar comportamientos propios.
Set-up: N/A, se activa y configura desde la plataforma.
Servicio mensual: primeras 500 horas sin cargo, luego $7,8 + IVA por hora adicional.
Cualquier duda o consulta, contáctate con tu ejecutivo de cuentas asignado.