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Webchat designer

Registra nuevos prospectos, mejora la atención a clientes y/o responde preguntas frecuentes. Tener un webchat es una herramienta flexible y útil para tus usuarios, ya que no se requiere instalar ningún software específico y les permite conversar directamente desde el sitio web.

Esta funcionalidad está integrada de manera nativa en la consola de canales de la plataforma y te permite crear y personalizar los webchats de todas tus páginas.

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“Gracias al chat, aumentamos un 300% nuestro conversion rate.
Hoy el 80% de nuestros leads ingresan a través de un webchat”
Mariano Rey — Head of Growth de Botmaker
🎨

Construye un webchat 100% a la medida de tu negocio

Facilita respuestas rápidas y precisas. Personaliza nombres, colores, logos, tamaños, tipografía y objetos visibles según tu marca.

🌐

Conecta con todos tus clientes y prospectos

Conversa con todos tus usuarios respondiendo sus consultas en tiempo real las 24hs del día, los 365 días del año.

📈

Incrementa las ventas y conversiones

Aumenta tus ventas 9X con un webchat personalizado y responde consultas rápidamente, reduciendo el tiempo de atención.

Beneficios y ventajas

Websites con Webchat vs. sin Webchat

Beneficios y ventajas
Websites CON Webchat
Websites SIN Webchat
Comunicación en tiempo real con los visitantes del sitio web
Respuestas rápidas a preguntas frecuentes las 24hs del día a un menor costo
Atención al cliente personalizada
Reducción del tiempo de respuesta en consultas
Mayor satisfacción del cliente
Mayor fidelización de los clientes
Ahorro de tiempo y recursos en atención al cliente
Incremento de ventas y conversiones
Acceso a estadísticas y análisis de datos para mejorar el servicio
Casos de uso

Un webchat para cada necesidad

🎧

Atención al cliente

Brinda atención en tiempo real. Permite que los visitantes hagan preguntas y obtengan respuestas rápidas y personalizadas.

🛍️

Ventas y Marketing

Genera ventas y leads: los visitantes consultan sobre productos o servicios y reciben asistencia de un asesor de ventas.

🛠️

Soporte técnico

Permite que los visitantes informen problemas técnicos y obtengan soluciones rápidas.

📋

Encuestas y recopilación de información

Recopila información valiosa: datos de contacto, encuestas, opiniones y preferencias.

🎓

Capacitación y formación

Capacita y forma a tus clientes, permitiendo que realicen consultas y reciban información en tiempo real.

📅

Reservas y citas

Optimiza los tiempos permitiendo que tus clientes reserven citas o soliciten servicios en línea.

🛍️

Recuperación de carritos abandonados

Genera confianza y ayuda a tus clientes en tiempo real, ofreciendo asistencia y descuentos para motivar la compra y recuperar ventas que estabas por perder.

Webchat Designer

Registra nuevos prospectos, mejora la atención a clientes y/o responde preguntas frecuentes

Tener un webchat es una herramienta flexible y útil para tus usuarios, ya que no se requiere instalar ningún software específico y les permite conversar directamente desde el sitio web

Esta funcionalidad de Botmaker está integrada de manera nativa en la consola de canales de la plataforma y te permite crear y personalizar los webchats de todas tus páginas para que se adapte a las necesidades de tu negocio.

“Gracias al chat, aumentamos un 300% nuestro convertion rate. Hoy el 80% de nuestros leads ingresan a través de un webchat”

Mariano Rey - Head of Growth de Botmaker

CONSTRUYE UN WEBCHAT 100% A LA MEDIDA DE TU NEGOCIO

Facilita respuestas rápidas y precisas a visitantes de la web. Personaliza tus webchats con diferentes nombres, colores, logos, tamaños, tipografía y/o objetos visibles para que se adapte a las necesidades o requerimientos de tu negocio. 

CONECTA CON TODOS TUS CLIENTES Y PROSPECTOS

Conversa con todos tus usuarios respondiendo sus consultas en tiempo real las 24hs del día, los 365 días del año.

INCREMENTA LAS VENTAS Y CONVERSIONES

Aumenta tus ventas 9X con un webchat personalizado y responde consultas rápidamente, reduciendo el tiempo de atención y sin necesidad de tener asesores en tiempo real.

Casos de uso

Atención al cliente

Brinda atención al cliente en tiempo real. Permite que los visitantes de tu sitio web realicen preguntas y obtengan respuestas rápidas y personalizadas.

Ventas y Marketing

Genera ventas y leads, permitiendo que los visitantes de tu sitio web realicen consultas sobre productos o servicios y reciban asistencia de un asesor de ventas.

Soporte técnico

Brinda soporte técnico a tus clientes, permitiendo que los visitantes del sitio web informen los problemas técnicos y obtengan soluciones rápidas.

Encuestas y recopilación de información

Utiliza información valiosa sobre los visitantes del sitio web y sus necesidades, como por ejemplo, datos de contacto, encuestas, opiniones, preferencias, entre otros.

Capacitación y formación

Capacita y forma a tus clientes, permitiendo que realicen consultas y reciban información en tiempo real.

Reservas y citas

Optimiza los tiempos, permitiendo que tus clientes puedan reservar citas o solicitar servicios en línea. Esto permitirá mejorar la eficiencia y comodidad de los usuarios.

Recuperación de carritos abandonados

Genera confianza y ayuda a tus clientes en tiempo real, ofreciendo asistencia y descuentos para motivar la compra.

¡Aprende de la mano
de nuestros expertos!

En el siguiente video aprenderás, de la mano de nuestros expertos, conceptos básicos para operar en la plataforma, tales como:

1- Utilización de la plataforma

2- Creación de chatbots de una manera simple y dinámica.

3- Implementación de chatbots para automatizar procesos de venta y atención al cliente.

MILES DE CLIENTES TENIENDO MILLONES DE CONVERSACIONES POR DÍA

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