Sobre Botmaker

NOSOTROS
NORMA ISO 27001
SEGURIDAD
Desarrollamos Inteligencia Artificial para ofrecer soluciones conversacionales personalizadas y fuimos pioneros en ofrecer la tecnología ChatGPT dentro de  nuestros productos para que la atención al cliente por chatbots sea cada vez más asertiva, satisfactoria y humanizada. Operamos con total control de la información que se envía a los usuarios y tenemos procesos de protección de datos y cumplimiento de la normativa legal.

Con más de 6 años en el mercado, Botmaker está presente en Brasil, Argentina, Colombia, México y EEUU, con clientes en más de 40 países y alianza establecida con big techs, como Apple, Google y Meta.
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Botmaker está certificada y trabaja bajo la norma ISO 27001

La norma ISO 27001 es un estándar internacional que define cómo organizar la seguridad de la información en cualquier tipo de organización. Su fin es establecer, implementar, operar, hacer seguimiento, revisar, mantener y mejorar la seguridad de la información.

Obtener este certificado fortalece y reafirma el trabajo que venimos haciendo desde Botmaker para proteger tus datos  y los de tus clientes, proveedores y socios  bajo los más altos estándares de seguridad.
Seguridad

Acatamiento de la Ley Europea de Protección de Datos y la Ley General de Protección de Datos de Brasil.
‍
Monitoreo completo del tráfico, con defensa del servicio contra ataques de DDoS a la infraestructura.
‍
Control de geolocalización y la defensa basada en aplicaciones para ataques del tipo SQLi y XSS.

Plataforma y canales

NUESTRA PLATAFORMA ESTÁ COMPUESTA POR:

  • PLATAFORMA
    DE CHATBOTS

    Módulo de respuesta automatizada e inteligente con configuraciones listas para usar. Responde millones de mensajes simultáneos y potencializa tu negocio.

  • PLATAFORMA
    DE LIVE CHAT

    Módulo de chats robusto de Botmaker para múltiples agentes e integraciones mediante APIs con otras plataformas de Chat, CRM y Social Media.

  • INTELIGENCIA
    ARTIFICIAL

    Motor de Inteligencia Artificial propio con machine learning enfocado en la comprensión cognitiva del lenguaje y la traducción a intenciones de usuarios y procesos de negocios.

  • CONEXIÓN CON
    LOS CANALES

    Conexión con canales de texto y voz como: Whatsapp Business Platform, Facebook Messenger, Workplace de Facebook, sitios web, Mobile Apps, Twitter, Google Assistant, entre otros.

  • MÉTRICAS
    Y ANALYTICS

    Dashboard en tiempo real con informes listos y configurador de reportes sofisticado.

  • MARKETING
    ENGINE

    Sistema de comunicación masiva, envío de push y mensajes individuales para tus clientes. Crea campañas y acciones innovadoras.

Mobile App

TEN LA GESTIÓN DE BOTMAKER
EN LA PALMA DE TU MANO

Accede a las conversaciones con tus usuarios en tiempo real y contesta a toda hora y en todo lugar desde tu smartphone.

Múltiples agentes de atención al cliente respondiendo al instante desde sus celulares.

CON BOTMAKER PODRÁS

  • Hablar con tus clientes a través de los principales canales de comunicación.
  • Optimizar tus conversaciones, automatizar ventas y mejorar los resultados.
  • Automatizar la atención al cliente y conectar agentes de manera escalable.
  • Enviar push notifications, captar leads y generar campañas innovadoras.
  • Construir y mejorar la relación con tus clientes.
  • Brindar soporte y atención interna, facilitando la comunicación con tus empleados.
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NOSOTROS

Sobre Botmaker

Desarrollamos Inteligencia Artificial para ofrecer soluciones conversacionales personalizadas y fuimos pioneros en ofrecer la tecnología ChatGPT dentro de nuestros productos para que la atención al cliente por chatbots sea cada vez más asertiva, satisfactoria y humanizada. Operamos con total control de la información que se envía a los usuarios y tenemos procesos de protección de datos y cumplimiento de la normativa legal.

Con más de 6 años en el mercado, Botmaker está presente en Brasil, Argentina, Colombia, México y EEUU, con clientes en más de 40 países y alianza establecida con big techs, como Apple, Google y Meta.

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Nuestra plataforma está compuesta por

Plataforma de chatbots

Módulo de respuesta automatizada e inteligente con configuraciones listas para usar. Responde millones de mensajes simultáneos y potencializa tu negocio.

Plataforma de live chat

Módulo de chats robusto de Botmaker para múltiples agentes e integraciones mediante APIs con otras plataformas de Chat, CRM y Social Media.

Inteligencia artificial

Motor de Inteligencia Artificial propio con machine learning enfocado en la comprensión cognitiva del lenguaje y la traducción a intenciones de usuarios y procesos de negocios.

Conexión con los canales

Conexión con canales de texto y voz como: Whatsapp Business Platform, Facebook Messenger, Workplace de Facebook, sitios web, Mobile Apps, Twitter, Google Assistant, entre otros.

Métricas y analytics

Dashboard en tiempo real con informes listos y configurador de reportes sofisticado.

Marketing engine

Sistema de comunicación masiva, envío de push y mensajes individuales para tus clientes. Crea campañas y acciones innovadoras.

Botmaker está certificada bajo la norma ISO 27001

Un estándar internacional que define cómo organizar la seguridad de la información. Refuerza el trabajo que hacemos para proteger tus datos y los de tus clientes, proveedores y socios bajo los más altos estándares de seguridad.

Seguridad

Acatamiento de la Ley Europea de Protección de Datos y la Ley General de Protección de Datos de Brasil.
‍
‍Monitoreo completo del tráfico, con defensa del servicio contra ataques de DDoS a la infraestructura.

‍Control de geolocalización y la defensa basada en aplicaciones para ataques del tipo SQLi y XSS.

con botmaker podrás...
✓Hablar con tus clientes a través de los principales canales de comunicación.
✓Optimizar tus conversaciones, automatizar ventas y mejorar los resultados.
✓Automatizar la atención al cliente y conectar agentes de manera escalable.
✓Enviar push notifications, captar leads y generar campañas innovadoras.
✓Construir y mejorar la relación con tus clientes.
✓Brindar soporte y atención interna, facilitando la comunicación con tus empleados.
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