Responde al instante y segmenta las conversaciones
Aumenta tus ventas con automatización
Construye conversaciones de valor y mejora tu atención al cliente
Utiliza diferentes Webchats según el tipo de audiencia.
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Los chatbots mejoran la experiencia de quienes visitan el sitio web y los convierte en potenciales clientes.
Estos asistentes virtuales también pueden responder consultas a través de una conversación personalizada con respuestas rápidas y automáticas, o intervenidas por agentes especializados cuando sea necesario.
Conversa con todos los visitantes directamente desde tu sitio web para responder consultas frecuentes.
Configura el horario de atención para que el chatbot y los agentes estén siempre disponibles. De este modo, los usuarios tendrán siempre una respuesta.
Personaliza el nombre, los colores, el logo, el tamaño, la tipografía y los objetos visibles.
Los usuarios pueden enviar mensajes y recibir respuestas en tiempo real.
Intégralo con un código script dentro de tu página web y en otras plataformas, como redes sociales o sistemas de CRM.
Disponibles en varios canales, como el sitio web, una aplicación móvil o una plataforma de redes sociales.
Incluye chatbots para proporcionar respuestas automatizadas a preguntas comunes o tareas repetitivas.
Puedes transferir la conversación a un agente en caso de necesitar atención personalizada.
Los webchats pueden proporcionar herramientas de análisis y evaluación de datos para ayudar a mejorar la eficiencia y la calidad del servicio de atención al cliente.
Los usuarios pueden ver las conversaciones anteriores para tener un contexto y retomar interacciones.
Con el editor, personaliza los estilos y mensajes para los webchats de todos tus sitios, de modo que coincida con tu identidad de marca.
- Fácil de usar
- Capacidad para diseñar múltiples webchats
- Mayor velocidad de implementación
- Personalización de colores, logos y todos los objetos visibles
- Mayores opciones de apertura en la página
- Edición de botones de chat para web o WhatsApp
Bot dinámico y personalizable con segmentación de agentes.
Botmaker es una herramienta poderosa, intuitiva y versátil para crear chatbots.
GRAN plataforma con facilidad y excelente soporte técnico. Siempre nos ayudó a acercarnos a nuestros clientes.
