NUEVOCentral.chat
Atiende a tus clientes en Central: seguro, privado y sin límites.
Conecta Central a Botmaker y atiende desde la misma plataforma que el resto de tus canales, con agentes de IA y tu equipo al mismo tiempo.
Mensajes y grupos cifrados de extremo a extremo. Recibir y responder es free forever: contesta las veces que haga falta, sin costo por mensaje.
Agendar demoEMPRESAS QUE USAN BOTMAKER
Central de atención a clientes.
El app móvil para atender clientes por chat y voz, sin límites. Responde desde Central o conectado a plataformas conversacionales. Para equipos de trabajo y agentes de Inteligencia Artificial.
Mide calidad de atención sin contar cantidad de mensajes.
Incluye un chat en tu sitio y en tu app.
Un chat profesional y seguro de marca blanca (white label) para incluir en tu app móvil y tu sitio. Opcionalmente conectable a la aplicación móvil central.chat.
El widget embebible, los SDK de iOS y Android, y la API para conectar Central con tus sistemas. Con cifrado de extremo a extremo incluido y sin que tengas que implementarlo.
Muchas formas de llegar.
Un solo lugar para responder.
El directorio
Los usuarios buscan en Central y encuentran negocios sin tener el número guardado.
Con @handle
@TuEmpresa y central.chat/TuEmpresa, verificada, abre directo la ventana chat o la app móvil.
Con QR
Para mostrar en el negocio y en el sitio web. Cada venta deja una relación abierta, no un ticket.
Con widget
Quien visita el sitio pregunta y, si quiere, se lleva la conversación a la app móvil.
Principales funcionalidades
Una sección para conversar con los negocios y servicios que más usas.
Atención a clientes, pedidos y soporte con equipos y agentes de IA.
Grupos, llamadas y funcionalidades para estar bien conectado.
La familia, la escuela, amigos y más. Crea y únete a grupos fácilmente. Habla por teléfono con claridad. Comparte fotos, videos, enlaces, archivos con quienes quieras.
Sin que la IA escuche.
La privacidad es completa. No hay inteligencia artificial que lea conversaciones ni grupos. Descarga el app e invita a tu gente.
Seguro y cifrado de verdad.
Tus mensajes viajan cerrados y solo se abren en el app de quien los recibe. En Central no tenemos la llave. Tampoco la tiene la IA, ni las empresas.
Los agentes de IA pueden atender. Tu equipo, cuando sea requerido.
Los agentes responden 24/7 y siempre dicen que son IA. Cuando el cliente pide una persona, tu equipo entra en el mismo hilo con la conversación ya leída. Puedes abrir varias cuentas de chat, como ventas, soporte o postventa, y sumar a cada una las personas y los agentes que quieras.
Responde todo lo que haga falta.
Sin límite de mensajes: el seguimiento, la confirmación y el «¿todo en orden?» entran todos. Y el cliente elige qué puede hacer cada empresa con la que chatea, y lo cambia cuando quiere.
Para sitios web
Coloca un script en el sitio web para tener un chat con privacidad, encriptación y toda la usabilidad para atender usuarios, clientes y más. Con confirmación de recepción y lectura, fotos, archivos, audios y lo más avanzado. Se puede conectar a plataformas conversacionales y CRMs, o integrarse con API y Webhooks.
Para aplicaciones móviles
SDK para realizar implementación nativa, que permita notificaciones push, con el mismo cifrado que la app de Central.
La API, en dos pantallas.
Chatea en Central desde tu CRM y plataforma conversacional. Se conecta con Botmaker, Salesforce, Zendesk, HubSpot y cualquier otra plataforma que ya uses.
Regístrate y accede a la documentación.
Comienza a desarrollar usando el SDK y la API. Accede al soporte y ayuda del equipo de Central.
