Botmaker es la empresa líder que permite crear y administrar Bots para automatizar ventas, atender clientes y brindar soporte interno. A través de la tecnología, Machine Learning e Inteligencia Artificial, estamos cambiando la forma en la que las empresas y organizaciones conversan con sus clientes. Contamos con más de 3,500 clientes en más de 35 países y tenemos presencia en Argentina, Brasil, Colombia, Estados Unidos y México. ¿Te quieres sumar?
Estamos buscando un Product UX/UI Designer para trabajar con nuestro equipo de Hispanic South America.
¿Qué desafíos te esperan?
👉Conducir el “user research” para crear los diferentes “user personas” del producto.
👉Investigar y mapear modelos mentales de los usuarios al interactuar con IA generativa, agentes autónomos y asistentes conversacionales, identificando fricciones y expectativas.
👉Crear wireframes y prototipos de interacción para evaluar su éxito antes de comenzar el desarrollo.
👉Diseñar y ejecutar pruebas de usabilidad, entrevistando a los usuarios para detectar oportunidades de mejora en productos existentes y nuevos prototipos.
👉Buscar maneras creativas de resolver problemáticas de UX logrando diseños más simples.
👉Diseñar la UI incluyendo las imágenes, fuentes, colores, etc. en herramientas como Figma o similares.
👉Apalancarse en herramientas de IA generativa dentro del propio flujo de trabajo de diseño (para ideación, generación de assets o copys de prueba) para iterar con mayor agilidad y creatividad.
👉Interactuar con desarrolladores para implementar los diseños y prototipos. Colaborar activamente en el ciclo de vida del producto, aportando una visión centrada en el usuario final.
👉Analizar métricas de uso y traducir insights cualitativos y cuantitativos en soluciones de diseño estratégico.
Requisitos
Experiencia y Formación
👉Estudiante avanzado o graduado de Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Interacción o carreras afines.
👉+5 años de experiencia comprobable diseñando para diversos dispositivos, entornos tecnológicos e industrias (experiencia en Web Apps y Mobile Apps es excluyente).
👉Un portfolio sólido y consistente que demuestre tu experiencia en el diseño de productos IT.
👉Fuerte orientación al usuario final al momento de tomar decisiones de diseño, las cuales deben estar respaldadas en una coherente investigación de usuario.
👉Conocimiento de las capacidades y limitaciones de la tecnología web.
👉Atención meticulosa a los detalles del diseño, la composición y el desarrollo del concepto.
👉Experiencia trabajando con clientes y desarrolladores.
👉Habilidades avanzadas en diseño visual, desarrollo de marca y procesos de diseño interactivo.
👉Conocimiento técnico actualizado en software de diseño como Figma, Sketch o Framer.
👉Plus muy valorado: Experiencia previa o gran interés en diseñar para productos "AI-first", interfaces conversacionales, o plataformas que integren LLMs y orquestación de IA.
Soft Skills
👉Atención meticulosa a los detalles compositivos y conceptuales.
👉Fuerte empatía tecnológica y orientación al usuario, respaldando tus decisiones en la investigación.
👉Excelentes habilidades de comunicación escrita, oral e interpersonal para articular ideas ante desarrolladores, PMs y clientes
👉Capacidad para dar, recibir e iterar sobre críticas constructivas con una actitud paciente, respetuosa y colaborativa.
¿Qué te ofrecemos?
🍔 Crédito mensual en PedidosYA
❤️ Cobertura de Prepaga Swiss Medical
💻 Reintegro por gastos de internet
🌴 Días off a partir de los 6 meses
🏋️ Descuento en suscripción mensual Sport Club
🥳 Día de cumpleaños libre
👶 Licencias parentales extendidas
📚 Clases de idiomas
💸 Gift cards por Casamiento, Graduación y Nacimiento.
😁 Excelente clima laboral y entorno desafiante
Conocé más sobre Botmaker 👉 https://botmaker.com/es/
En Botmaker trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!
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