Plataforma de Chatbots

Crea bots y gestiona tus conversaciones de manera fácil y dinámica

Diseña conversaciones con facilidad a través de diagramas de flujo.

Colabora con los miembros de tu equipo para crear bots robustos e inteligentes.

Crea y automatiza experiencias conversacionales

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Con una interpretación natural del lenguaje te asistirá en la creación del flujo conversacional.

TEMPLATES

Te brindamos distintas alternativas para que comiences a desarrollar bots dinámicos con facilidad.

INTERFAZ COLABORATIVA

Trabaja colaborativamente en tu bot y en forma sincrónica con diferentes miembros de tu equipo.

DEMO
EN TIEMPO REAL

Prueba tu conversación en tiempo real y verifica si es necesario realizar cambios antes de que lo prueben tus clientes.

Principales funciones

Chatear con usuarios:

Podrás ver en tiempo real todas las conversaciones que el chatbot mantiene con el usuario final y escalarlas con un humano en el caso que fuera necesario.

Mantén un orden de las conversaciones para que todas sean respondidas. Los agentes podrán archivar, postergar y/o derivarlas.

Stickers:

Humaniza tus conversaciones agregando stickers en tus respuestas.

Respuestas preestablecidas:

Optimiza el servicio de atención al cliente con respuestas preconfiguradas.

Colas de atención:

Asigna las conversaciones de los usuarios a agentes humanos por área de especialización.

Agentes y roles:

Define un rol para cada miembro que utilice la plataforma.

Dashboards:

Accede a reportes que te ayudarán a optimizar tus comunicaciones (métricas de agentes, usuarios, sesiones y mucho más).

¡Aprende de la mano
de nuestros expertos!

En el siguiente video aprenderás, de la mano de nuestros expertos, conceptos básicos para operar en la plataforma, tales como:

1- Utilización de la plataforma

2- Creación de chatbots de una manera simple y dinámica.

3- Implementación de chatbots para automatizar procesos de venta y atención al cliente.

MILES DE CLIENTES TENIENDO MILLONES DE CONVERSACIONES POR DÍA

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