En el contexto de las ventas digitales, cada nueva interacción con un usuario es una conversación, y cada una significa una nueva oportunidad para tu negocio, independientemente de en qué parte del recorrido de compra se encuentre el usuario.
Conversational Commerce es una forma que utilizan las marcas para generar más ventas e intensificar las conexiones con sus clientes por medio de canales de conversación digitales, con una experiencia completa.
Automatización de entrega de productos con integración a aplicaciones de delivery
Integración con plataformas de e-commerce
Integración con sistemas de pago
Integración con sistemas de CRM y ERPs
Elige cómo quieres tu experiencia con la aplicación WhatsApp
Para computadora de escritorio, haz clic a continuación:
O utiliza el código QR debajo:
Mayores tasas de lectura y conversión
Reducción de costos con canales de atención
Aumento de la satisfacción del cliente
Valor añadido al ticket promedio
Menores costos de adquisición
Mayor conversación a lo largo del funnel de ventas
Responde las dudas de los usuarios con mayor precisión y sobre una variedad de temas, utilizando diferentes fuentes para los mensajes de respuesta:
Responda a dúvidas dos usuários com mais precisão e variedade de temas, usando diferentes fontes para as mensagens de resposta:
Páginas de sitios web
Documentos
Respuestas enviadas con antelación por agentes humanos calificados